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Respuesta a Incidentes de Ciberseguridad

Ofrece una ayuda rápida para identificar y neutralizar amenazas cibernéticas activas

Las organizaciones deben responder rápidamente a las amenazas activas para asegurar que los agentes que las generan no logren sus objetivos. Con nuestro servicio de Respuesta a incidentes de ciberseguridad de Secure IT™, ofrecemos asistencia rápida mediante un equipo mundial de seguridad compuesto por personal remoto que se encarga de los incidentes y analistas de amenazas. La selección comienza a las pocas horas y la mayoría de los clientes inician la etapa de recuperación a las 48 horas o menos. Nuestro servicio Respuesta a incidentes de ciberseguridad de Secure IT™ está disponible para los nuevos clientes y los existentes.

Deje atrás un simple servicio de protección

Nuestros beneficios de valor agregado

clock

3 HORAS
Tiempo promedio de respuesta y comienzo de la preparación

calendar

30 DÍAS
Suscripción a nuestra plataforma gestionada EDR/XDR

recover

48 HORAS
La mayoría de los clientes inician la fase de recuperación

24 by 7

COBERTURA LAS 24 HORAS DE LOS 7 DÍAS DE LA SEMANA
Detección y búsqueda de amenazas, y respuesta frente a incidentes

Neutralización de amenazas cibernéticas

Nuestro equipo de Respuesta a incidentes de ciberseguridad de Secure IT™ es parte del Centro de operaciones de seguridad (Security Operations Center, SOC) global, que trabaja las 24 horas de los 7 días de la semana para buscar, detectar y responder a las amenazas. Además, identifica, investiga y responde a las amenazas de forma proactiva en nombre de nuestros clientes MSP, como parte de nuestra premiada cartera de servicios gestionados de TI segura.

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Defensa frente a amenazas con detección y respuesta las 24 horas, los 7 días de la semana

Una vez que se resuelve el incidente y se neutraliza la amenaza a su organización, trasladaremos su entorno rápidamente a nuestra plataforma EDR/XDR mundial, la primera en su clase, para ofrecerle una detección de amenazas proactiva en tiempo real y la respuesta correspondiente. En caso de que los agentes generadores de las amenazas reaparezcan o se presenten nuevas amenazas, estaremos preparados para responder de inmediato. Continuaremos defendiendo sus activos por 30 días como parte de nuestro servicio de respuesta a los incidentes.

Informe detallado de expertos forenses

Brindaremos un informe detallado con el resumen del análisis forense generado en nuestra investigación, incluidos los descubrimientos realizados, las medidas tomadas y una guía estratégica sobre cómo mitigar la recurrencia de amenazas similares en el futuro.

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Asegure su entorno de forma rápida

Nuestra plataforma de seguridad basada en la nube se construyó con el propósito de ofrecer una implementación rápida para todos sus activos, por parte de nuestro equipo de ingenieros de respuesta a incidentes de ciberseguridad. De esta forma, nos aseguramos de poder brindar seguridad a su estado rápidamente, más allá de que su entorno sea pequeño o grande, mediante la confianza de que estará preparado para defenderse de mayores amenazas.

¿Experimentó alguna violación a su seguridad?

 

¡Conéctese ahora con nosotros!

Durante un ataque cibernético, cada segundo cuenta.

La solución de Respuesta a incidentes de ciberseguridad de Secure IT™ de Jolera incluye su propio equipo global de expertos en seguridad. Este equipo trabaja para evitar las violaciones a la seguridad gracias a un servicio continuo de análisis de amenazas. La Respuesta a incidentes de ciberseguridad de Secure IT™ fue desarrollada para empoderar a los MSP y ayudarlos a preparar a las pequeñas y grandes organizaciones a detectar, responder y recuperarse ante violaciones a su seguridad y, al mismo tiempo, mejorar la protección de software malicioso, evitar el robo de datos y la interrupción de servicios.

Otros beneficios del servicio de respuesta a incidentes de ciberseguridad de Secure IT™

INCORPORACIÓN RÁPIDA

Incorporación rápida e interacción con nuestro equipo mundial de seguridad compuesto por ingenieros.

GESTOR ESPECIALIZADO

Gestor de incidentes especializado durante toda la intervención.

ANÁLISIS EXHAUSTIVO

Análisis detallado de los datos provenientes de tecnologías de terceros y sistemas de eventos.

PRECIO FIJO

Activación inmediata de la cuenta con precios fijos y predecibles.

Preguntas Frecuentes

¿Qué probabilidad hay que una pequeña empresa como la mía reciba un ataque cibernético para el que tendría que usar el servicio de respuesta a incidentes de ciberseguridad?

Los casos de secuestros de datos (ransomware) aumentaron un 443 por ciento en el último año durante la pandemia, por lo que es bastante probable que incluso las pequeñas empresas tengan algún incidente de ciberseguridad.

¿Cómo me cobran el servicio de respuesta a incidentes de seguridad?

Se establece una determinada cantidad de horas. Usted paga una tarifa establecida y recibe un bloque predefinido de horas que ofrecerán una buena cobertura para la mayoría de los incidentes cibernéticos.

¿Qué tipos de ataques están incluidos en este servicio?

Los tipos de ataques cubiertos son los que se dan con mayor frecuencia, como software malicioso, rechazo de un servicio, secuestros de datos (ransomware), entre otros.

¿Qué función desempeña Jolera en el servicio de respuesta a incidentes de ciberseguridad?

Todas las interacciones están organizadas a través de un gestor de respuesta a incidentes exclusivo para su organización, junto con un equipo de personas que responden ante incidentes.

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Soluciones para hacer crecer su negocio

Le ofrecemos cobertura con nuestra cartera integral de soluciones.

Soluciones de Ciberseguridad

Respuesta a Incidentes de Ciberseguridad
Detección y Respuesta del Punto de Conexión (EDR)
Detección y Respuesta Ampliadas (XDR)
Seguridad de Firewall
Seguridad del Correo Electrónico
Servicios de Pruebas de Penetración
Evaluación de Parámetros de Seguridad
Defensa del Usuario
Respuesta a la Detección de Amenazas (VDR)
Seguridad Wifi

Soluciones de Copias de Seguridad y Recuperación de Datos

Copias de Seguridad Híbridas
Copias de Seguridad para Empresas
Archivo de Correos Electrónicos

Soluciones de Asistencia Técnica y Servicios en Campo

Soluciones de Monitoreo y Administración

Soluciones de Asesoramiento y Servicios Profesionales

Soluciones Públicas y Privadas en la Nube

Gestión y Monitoreo con Azure
Administración de Microsoft 365
Nube Privada
Microsoft CSP

Su socio en la transformación digital

Ayudando a la próxima generación de MSP y proveedores de soluciones de TI a transformarse y crecer.

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Información general para socios

El programa de socios de Jolera ofrece flexibilidad para que pueda interactuar con nosotros bajo sus propios términos. Hemos dedicado más de dos décadas a la creación de soluciones galardonadas de primera categoría, habilitadas para socios y listas para ser usadas por los clientes finales como usted.

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Programa para socios

Jolera tiene tres programas de socios entre los que puede elegir: Select, Preferred y Premier. 

Conozca quiénes somos y sobre el legado que creamos

En Jolera, ofrecemos una atención especializada para cada socio MSP. Con más de 20 años de experiencia en TI, ofrecemos la última tecnología para responder a las necesidades de la nube, seguridad, puntos de conexión y almacenamiento.

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Quiénes Somos

Jolera es una empresa ampliamente reconocida como líder global en servicios administrados. Comenzamos hace más de 20 años como un proveedor de servicios administrados y desde entonces que estamos a la vanguardia de los servicios administrados.

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Nuestra Gente

Como proveedor de servicios, nuestro objetivo principal es que los clientes estén satisfechos. Para lograr esa meta, necesitamos personas apasionadas y contentas que trabajen con nosotros: nuestra gente es nuestro mayor activo.

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Nuestros Líderes

Esencialmente, nos basamos en el desempeño y vinculamos la mejor tecnología y experiencia líder de la industria con procesos pragmáticos diseñados para lograr resultados.

¡Conozca a nuestros líderes!