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Resposta a Incidentes Cibernéticos

Fornece uma rápida assistência ao identificar e neutralizar ameaças ativas

As empresas devem responder rapidamente a ameaças ativas para garantir que os atores das ameaças não conseguem alcançar os seus objetivos. Através do nosso serviço Secure IT™ Resposta a Incidentes Cibernéticos, propomos uma rápida assistência com a nossa equipa de segurança global de intervenção remota a incidentes e analistas de ameaças. A triagem começa em apenas algumas horas, sendo que a maioria dos clientes começam a fase de recuperação num prazo igual ou inferior a 48 horas. O nosso Secure IT™ Resposta a Incidentes Cibernéticos está disponível tanto para clientes novos ou já existentes.

Supere a proteção simples

Os nossos benefícios de valor acrescentado

clock

3 HORAS
Tempo médio de resposta e início da preparação

calendar

30 DIAS
Subscrição à nossa plataforma gerida EDR/XDR

recover

48 HORAS
A maioria dos clientes começa a fase de recuperação

24 by 7

COBERTURA 24/7
Caça às ameaças, deteção e resposta a incidentes

Neutralização das ameaças cibernéticas

A equipa do nosso Secure IT™ Resposta a Incidentes Cibernéticos faz parte do Centro de Operações de Segurança (SOC) global e disponível 24/7, fazendo uma caça de topo às ameaças, capacidade de deteção e resposta que caça, identifica, investiga e responde de forma proativa a ameaças aos clientes MSP. Como parte do nosso premiado portfólio Secure IT de Serviços Geridos.

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Defesa contra ameaças através de uma deteção e resposta disponível 24/7

Assim que o incidente for resolvido e a ameaça à sua empresa for neutralizada, o seu ambiente fará uma transição rápida para uma plataforma EDR/XDR global e de qualidade, fornecendo uma deteção e resposta de ameaças proativa e em tempo real. Caso os atores de ameaças ou novas ameaças voltem a aparecer, estaremos preparados para reagir imediatamente. Continuaremos a proteger os seus ativos durante 30 dias completos, como parte do nosso serviço de resposta a incidentes.

Relatório forense detalhado

Iremos conceder um relatório forense resumido e detalhado da nossa investigação, incluindo descobertas e ações feitas e um roteiro estratégico da forma como mitigamos a recorrência de ameaças semelhantes no futuro.

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Mantenha o seu ambiente seguro rapidamente

A nossa plataforma de segurança baseada na nuvem foi criada especialmente para oferecer uma instalação rápida de todos os seus ativos pela nossa equipa de engenheiros de resposta de segurança cibernética. Isto garante que quer o ambiente seja pequeno ou grande, conseguimos mantê-lo rapidamente seguro, deixando-o confiante de que o seu ambiente estará pronto para se defender contra ameaças futuras. 

Está a ocorrer uma quebra de segurança?

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Durante um ataque cibernético, cada segundo conta.

A solução Secure IT™ Resposta a Incidentes Cibernéticos da Jolera tem a sua própria equipa global de especialistas de segurança. Esta equipa trabalha para prevenir violações através de um serviço contínuo de análise de ameaças. O Secure IT™ Resposta a Incidentes Cibernéticos foi desenvolvido para capacitar os MSP para ajudarem a preparar as pequenas ou grandes empresas a detetar, responder e recuperar de violações de segurança, enquanto melhora a proteção de malware, previne que os dados sejam roubados e que ocorram interrupções no serviço.

Benefícios Adicionais do Secure IT™ Resposta a Incidentes Cibernéticos

INTEGRAÇÃO RÁPIDA

Integração e interação rápidas com a nossa equipa global de engenheiros de resposta de segurança.

GESTOR DEDICADO

Gestor de Incidentes dedicado durante todo o processo.

ANÁLISE COMPLETA

Análise detalhada dos dados dos sistemas de tecnologias terceirizadas e de eventos.

PREÇO FIXO

Ativação da conta imediata com um valor de custo previsível e fixo.

Perguntas Frequentes

Qual a probabilidade de uma empresa como a minha ser alvo de um ataque cibernético, onde teria de utilizar a Resposta a Incidentes Cibernéticos?

O ransomware aumentou 443% no último ano durante a pandemia, então há uma grande probabilidade de que até mesmo uma pequena empresa experiencie um caso de segurança cibernética.

Como é cobrada a Resposta a Incidentes Cibernéticos?

Por horas estabelecidas. Paga uma taxa definida e recebe um conjunto de horas pré-definidas, a qual fornece uma ótima cobertura para a maioria dos incidentes cibernéticos.

Que tipo de ataques está incluído neste serviço?

O tipo de ataques com que lidamos são os mais comuns, tais como malware, bloqueio de serviço, ransomware, e outros.

Qual a função da Jolera ao responder a Incidentes Cibernéticos?

Todas as interações são geridas pelo gestor de Resposta a Incidentes que se dedica à sua empresa juntamente com uma equipa de intervenção de incidentes.

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Secure IT™ Defesa do Utilizador

Personalizado para capacitar os seus colaboradores a tornarem-se a primeira linha de defesa contra ataques cibernéticos.

Soluções para fazer crescer o seu negócio

Podemos ajudá-lo através do nosso portfólio de soluções extensivo. 

Soluções de Segurança Cibernética

Resposta a Incidentes Cibernéticos
Deteção e Resposta de Endpoint (EDR)
Deteção e Resposta Estendida (XDR)
Segurança de Firewall
Segurança de E-mail
Serviços de Teste de Penetração
Avaliação da Linha de Base de Segurança
Defesa do Utilizador
Resposta da Deteção de Vulnerabilidade (VDR)
Segurança da Rede Wi-Fi

Soluções de Backup e Recuperação

Backup Híbrido
Backup Empresarial
Arquivo de E-mails

Soluções de Helpdesk e de Serviços em Campo

Soluções de Gestão e Monitorização

Soluções de Serviços Profissionais e de Consultoria

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Gestão e Controlo do Azure
Administração do Microsoft 365
Nuvem Privada
Microsoft CSP

O seu parceiro na transformação digital

Ajudamos a próxima geração de MSP e de fornecedores de soluções informáticas a transformar e a crescer

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Visão Geral da Parceria

O programa de parceiros da Jolera oferece flexibilidade conforme as suas condições. Passámos mais de duas décadas a construir parcerias premiadas e de qualidade, e soluções completas para clientes finais.

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Programa de Parceiros

A Jolera tem três programas de parceria à sua escolha: Select, Preferred e Premier.

Saiba mais sobre nós e sobre o legado que criámos

Na Jolera, tratamos cada parceiro MSP com um cuidado especial. Com mais de 20 anos de experiência informática, oferecemos as necessidades de uma cloud com a mais recente tecnologia para navegar, segurança, endpoint e armazenamento.

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Sobre nós

A Jolera é amplamente reconhecida por ser um líder global de serviços geridos. Começámos há mais de 20 anos e desde então temos estado à frente da inovação de serviços geridos.

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Os nossos colaboradores

Como fornecedora de serviços, o nosso objetivo principal é fazer o cliente feliz. Para atingir esse objetivo, precisamos de pessoas felizes a trabalhar connosco – Os nossos colaboradores são a nossa maior qualidade. 

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Os nossos líderes

Somos orientados para o desempenho por essência - unindo a melhor tecnologia de alta qualidade e a experiência líder da indústria com procedimentos pragmáticos concebidos para entregar resultados. 

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