Quiénes somos

El legado que creamos

Nuestros valores

Los valores centrales de Jolera son la responsabilidad, la comunidad, el cliente primero, la innovación, la honestidad y el trabajo en equipo, valores que además de moldear la cultura de nuestra empresa, refuerzan nuestro compromiso con los proveedores de servicios gestionados (MSP), los socios del canal, sus clientes, asociados y con todos los socios por igual.

Honestidad

Honestidad

Jolera realiza procesos rigurosos de contratación y compromiso de los empleados para garantizar que nuestro equipo sea de primera categoría tanto en cuanto a capacidades como a carácter. Nuestros equipos trabajan a diario con gran honradez. Somos coherentes con nuestras acciones y palabras, mientras cumplimos con nuestros compromisos y garantizamos que nuestros clientes reciben exactamente lo que se les prometió.

Trabajo en equipo

Trabajo en equipo

Jolera está impulsada por un equipo de expertos que contribuyen con la excelencia operativa general de nuestros servicios. Nuestro grupo heterogéneo de profesionales de TI y sus capacidades únicas ayudan a Jolera a avanzar hacia nuestras iniciativas compartidas.

Todos los días, nuestro equipo busca satisfacer y superar las necesidades y expectativas de nuestros clientes y socios del canal.

Comunidad

Comunidad

Jolera cree importante tener una participación activa en nuestras comunidades globales. Fomentamos y participamos en actividades de mejora para la comunidad en todas las regiones en las que trabajamos. Además, ofrecemos a organizaciones benéficas soluciones de tecnología de la información asequibles y sostenibles.

Innovación

Innovación

El legado de innovación de Jolera se construyó por estar a la vanguardia: la innovación está en nuestro ADN. Estamos continuamente trascendiendo los límites dentro de nuestro negocio, con una combinación única de personas, procesos y tecnologías para ofrecerles a nuestros clientes resultados y valores extraordinarios.

El cliente primero

El cliente primero

Jolera tiene una mentalidad preprogramada y una expectativa de que en todo lo que hacemos, nuestros clientes están primero. Este abordaje se infiltra en todo lo que hacemos como empresa. Tanto en la planificación estratégica, en el desarrollo de soluciones y hasta en el desempeño diario, nuestras decisiones y acciones se basan en garantizar que nuestros clientes reciban las mejores soluciones y resultados posibles, todos los días.

Responsabilidad

Responsabilidad

Jolera recibe la confianza de cientos de socios y miles de clientes finales de todo el mundo. Una de las claves de esta confianza es nuestro compromiso con la responsabilidad. Supervisamos y analizamos continuamente nuestro desempeño, y no dudamos en iniciar acciones cuando son necesarias para garantizar resultados. Este foco en la mejora continua y en la experiencia del cliente se basa esencialmente en la responsabilidad: somos responsables del resultado, siempre.

De qué nos encargamos

Asociarse con gente de confianza

Buscamos Resultados

Cuando nos asociamos con una empresa, nos comprometemos a formar parte de su trayecto. Garantizamos que nuestras eficientes soluciones de TI ayuden a superar los desafíos y ofrezcan oportunidades para sus negocios diarios y a futuro. Para trabajar con diligencia, nos ganamos la lealtad de nuestros socios y sus clientes y, al mismo tiempo, logramos resultados consistentes, positivos y medibles. Nos apasiona fusionar la tecnología con los negocios para respaldar el crecimiento y éxito a largo plazo de nuestros socios proveedores de servicios gestionados y sus clientes.

Siempre La Confianza

Jolera se apoya en nuestra capacidad de ofrecer ayuda tecnológica incomparable las 24 horas, los 7 días de la semana durante todo el año. A lo largo de nuestros años de experiencia, hemos visto cómo evolucionan y cambian los desafíos de TI que enfrentan las empresas en sus operaciones. Esto nos permitió crear soluciones innovadoras basadas en valores que ayudan a nuestros clientes socios diariamente.

Innovación

Como el primer proveedor de servicios agregados híbridos del mundo, Jolera está motivado por la innovación y por la visión de futuro dentro del mercado de TI. Nos asociamos con los principales proveedores de la industria para ofrecer las mejores tecnologías para nuestro ámbito empresarial. Estamos a la vanguardia de la tecnología mediante la creación de soluciones completamente equipadas basadas en valores, flexibles por naturaleza y que se pueden consumir a demanda.

Socio Especializado

Nos especializamos para ofrecer servicios de TI de calidad que ayuden a transformar las empresas de cualquier tamaño. Estamos preparados para ayudarle a sortear las demandas comerciales que están en constante cambio con un entorno completamente administrado. Queremos ofrecer herramientas a los proveedores de servicios gestionados (Managed Service Providers, MSP) y a los socios de canal para que tomen decisiones bien fundadas dentro del movimiento transformador digital actual.

En definitiva, una empresa está conformada por su gente.

Por su presencia en cada continente, el alcance global de Jolera abarca todas las zonas horarias. A través de nuestros socios, trabajamos con organizaciones con diferentes idiomas y ofrecemos asistencia a toda hora. ¡Somos un equipo que nunca duerme! En Jolera, creemos que las personas que se enfrentan y superan adversidades mientras reciben la asistencia correcta hacen un gran trabajo. Nuestro equipo demuestra esta particularidad a diario.

Podemos elevar sus trayectos profesionales a otro nivel con nuestro abordaje basado en valores y nuestra cultura innovadora. Garantizamos que se escuche, respete y reconozca su opinión.

Sedes en América del Norte y Europa

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Otras Ubicaciones

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Montreal, Quebec

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Winnipeg, Manitoba

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Soluciones para hacer crecer su negocio

Le ofrecemos cobertura con nuestra cartera integral de soluciones.

Soluciones de Ciberseguridad

Respuesta a Incidentes de Ciberseguridad
Detección y Respuesta del Punto de Conexión (EDR)
Detección y Respuesta Ampliadas (XDR)
Seguridad de Firewall
Seguridad del Correo Electrónico
Servicios de Pruebas de Penetración
Evaluación de Parámetros de Seguridad
Defensa del Usuario
Respuesta a la Detección de Amenazas (VDR)
Seguridad Wifi

Soluciones de Copias de Seguridad y Recuperación de Datos

Copias de Seguridad Híbridas
Copias de Seguridad para Empresas
Archivo de Correos Electrónicos

Soluciones Públicas y Privadas en la Nube

Gestión y Monitoreo con Azure
Administración de Microsoft 365
Nube Privada
Microsoft CSP

Soluciones de Asistencia Técnica y Servicios en Campo

Soluciones de Monitoreo y Administración

Soluciones de Asesoramiento y Servicios Profesionales

Soluciones de Mantenimiento de Hardware

Servicios de Gestión de Aplicaciones

Telco

VOICIS AI

Su socio en la transformación digital

Ayudando a la próxima generación de MSP y proveedores de soluciones de TI a transformarse y crecer.

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Información general para socios

El programa de socios de Jolera ofrece flexibilidad para que pueda interactuar con nosotros bajo sus propios términos. Hemos dedicado más de dos décadas a la creación de soluciones galardonadas de primera categoría, habilitadas para socios y listas para ser usadas por los clientes finales como usted.

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Programa para socios

Jolera tiene tres programas de socios entre los que puede elegir: Select, Preferred y Premier. 

Conozca quiénes somos y sobre el legado que creamos

En Jolera, ofrecemos una atención especializada para cada socio MSP. Con más de 20 años de experiencia en TI, ofrecemos la última tecnología para responder a las necesidades de la nube, seguridad, puntos de conexión y almacenamiento.

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Quiénes Somos

Jolera es una empresa ampliamente reconocida como líder global en servicios administrados. Comenzamos hace más de 20 años como un proveedor de servicios administrados y desde entonces que estamos a la vanguardia de los servicios administrados.

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Nuestra Gente

Como proveedor de servicios, nuestro objetivo principal es que los clientes estén satisfechos. Para lograr esa meta, necesitamos personas apasionadas y contentas que trabajen con nosotros: nuestra gente es nuestro mayor activo.

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Nuestros Líderes

Esencialmente, nos basamos en el desempeño y vinculamos la mejor tecnología y experiencia líder de la industria con procesos pragmáticos diseñados para lograr resultados.

¡Conozca a nuestros líderes!