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Administración de Microsoft 365

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Solución de servicios administrados para optimizar la inversión en la nube

Manage IT™ Cloud Micosoft 365 Administration es una solución de servicios mensuales recurrentes administrados diseñada para maximizar la inversión en la nube de sus clientes al optimizar la administración y gestión de los servicios de TI en la nube pública. Este servicio las 24 horas del día, todos los días del año, garantiza una mejor capacidad de administración y disponibilidad de entornos de Microsoft 365, incluidos M365 Management, SharePoint Online, Exchange Online, OneDrive, Teams, entre otros. Administre mejor la capacidad, la disponibilidad y asegúrese de que está presupuestando y planificando correctamente sus requisitos de TI. Existen complementos disponibles para la gestión de dispositivos móviles a través de sistemas de movilidad básica y Microsoft Intune para mantener la seguridad de sus usuarios y la posibilidad de acceder desde donde sea que estén.

Proactive Microsoft 365 Management

El servicio las 24 horas del día, todos los días del año, garantiza una mejor capacidad de administración y disponibilidad de entornos de Microsoft 365, incluidos M365 Management, SharePoint Online, Exchange Online, OneDrive, Teams, entre otros.

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Administración de Microsoft 365

Esta solución como servicio le ayuda a evitar costosos tickets de asistencia en la nube y, al mismo tiempo, le ofrece actividades recurrentes, todas gestionadas por el equipo de expertos certificados de Jolera.

Soporte premium de TI incluido

El paquete Premium Support le ayuda a administrar mejor la capacidad, la disponibilidad y asegurarse de que está presupuestando y planificando correctamente sus requisitos de TI. También se incluyen complementos para la gestión de dispositivos móviles a través de sistemas de movilidad básica y Microsoft Intune para mantener la seguridad de sus usuarios y la posibilidad de acceder desde donde sea que estén.

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Costo fijo mensual

Tenga tranquilidad con respecto a los precios de Manage IT™ Microsoft 365 Administration ya que viene con una tarifa fija mensual por dispositivo, servidor, red o servidores en la nube. Ya no tendrá que pedir presupuestos para administrar Microsoft 365.

Reinvente la productividad con Microsoft 365 y Microsoft Teams

La solución de productividad en la nube diseñada para ayudar a los usuarios a lograr lo que nos interesa en nuestro trabajo, con las mejores aplicaciones de Office, servicios inteligentes en la nube y una seguridad avanzada.

Cobertura de servicio completo sin Manage IT™ Cloud Microsoft 365 Administration

Obtenga estas funciones adicionales con nuestra solución de administración en la nube de Azure.

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M365 MANAGEMENT

✓ Habilitación de servicios según licencias
✓ Administración de cuentas de usuario
✓ Habilitación de autenticación de múltiples factores
✓ Habilitación de funciones de seguridad global

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EXCHANGE ONLINE

✓ Creación/modificación/eliminación de la casilla de correo
✓ Reglas de flujo de correos
✓ Cambios en los filtros de correo no deseado

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ONE DRIVE

Incluye:
✓ Compartir configuraciones a pedido
✓ Configuración de almacenamiento
✓ Configuración de acceso a dispositivos
✓ Configuración de notificaciones

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SHAREPOINT ONLINE

✓ Añadir/Eliminar usuarios de sitios o grupos existentes
✓ Crear micrositios y asignar usuarios
✓ Administrar permisos

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TEAMS

✓ Añadir/Eliminar usuarios
✓ Ayuda para configurar canales
✓ Administrar derechos de acceso

Preguntas Frecuentes

¿Este servicio incluye la implementación de M365 y sus servicios integrados?

Esta solución sirve para administrar los entornos de Microsoft 365 existentes. Si bien la implementación no está incluida, si su cliente quiere migrar a Microsoft 365, sin dudas podemos ayudarle a hacerlo.

¿Manage IT Cloud incluye asistencia técnica para MS Teams, SharePoint?

Sí, este servicio incluye tareas habituales de administración para MS Teams, SharePoint, OneDrive for Business, etc.

¿Esta solución también ayuda a restablecer contraseñas?

Sí, cuando un usuario lo solicita, iniciamos sesión y restablecemos la cuenta si corresponde siguiendo el protocolo de autorización. También hay otras formas de hacerlo según los acuerdos establecidos con la cuenta, incluso la recuperación de contraseñas autodirigida.

¿Cuánto tiempo cree que puedo ahorrar con Manage IT Cloud Microsoft 365 Administration?

El tiempo que ahorrará será según la frecuencia de las solicitudes. Si la organización está ejecutando una tarea, el tiempo que le dedica a esa tarea sería el tiempo que se ahorra. Cada organización es diferente, por lo que no hay una cantidad determinada de tiempo ahorrado. Jolera optimizó el proceso en nuestro sistema y este proceso está registrado, y la experiencia se optimiza para cada organización. Seguimos nuestras propias pautas para este proceso, que está optimizado para ahorrar tiempo.

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Detección y Respuesta del Punto de Conexión (EDR)
Detección y Respuesta Ampliadas (XDR)
Seguridad de Firewall
Seguridad del Correo Electrónico
Servicios de Pruebas de Penetración
Evaluación de Parámetros de Seguridad
Defensa del Usuario
Respuesta a la Detección de Amenazas (VDR)
Seguridad Wifi

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Información general para socios

El programa de socios de Jolera ofrece flexibilidad para que pueda interactuar con nosotros bajo sus propios términos. Hemos dedicado más de dos décadas a la creación de soluciones galardonadas de primera categoría, habilitadas para socios y listas para ser usadas por los clientes finales como usted.

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Programa para socios

Jolera tiene tres programas de socios entre los que puede elegir: Select, Preferred y Premier. 

Conozca quiénes somos y sobre el legado que creamos

En Jolera, ofrecemos una atención especializada para cada socio MSP. Con más de 20 años de experiencia en TI, ofrecemos la última tecnología para responder a las necesidades de la nube, seguridad, puntos de conexión y almacenamiento.

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Quiénes Somos

Jolera es una empresa ampliamente reconocida como líder global en servicios administrados. Comenzamos hace más de 20 años como un proveedor de servicios administrados y desde entonces que estamos a la vanguardia de los servicios administrados.

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Nuestra Gente

Como proveedor de servicios, nuestro objetivo principal es que los clientes estén satisfechos. Para lograr esa meta, necesitamos personas apasionadas y contentas que trabajen con nosotros: nuestra gente es nuestro mayor activo.

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Nuestros Líderes

Esencialmente, nos basamos en el desempeño y vinculamos la mejor tecnología y experiencia líder de la industria con procesos pragmáticos diseñados para lograr resultados.

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