Administration Microsoft 365
Solution de services gérés pour maximiser l’investissement sur le cloud
Manage IT™ Administration Micosoft 365 sur le cloud est une solution de services gérés récurrents mensuels conçue pour maximiser l’investissement sur le cloud de vos clients en rationalisant l’administration et la gestion des services informatiques sur le cloud public. Ce service 24h sur 24/7j sur 7/365 jours par année assure une meilleure gestion des capacités et de la disponibilité des environnements Microsoft 365, y compris la gestion M365, SharePoint Online, Exchange Online, OneDrive, Teams et plus encore. Mieux gérer la capacité, la disponibilité et s’assurer que vous budgétisez et planifiez correctement vos besoins informatiques. Modules complémentaires disponibles pour la gestion des appareils mobiles grâce à la mobilité de base et Microsoft Intune pour assurer la sécurité et la disponibilité de vos utilisateurs où qu’ils soient.
Gestion proactive de Microsoft 365
Le service 24h sur 24/7j sur 7/365 jours par année assure une meilleure gestion des capacités et de la disponibilité des environnements Microsoft 365, y compris la gestion M365, SharePoint Online, Exchange Online, OneDrive, Teams et plus encore.
Administration Microsoft 365
Cette solution en tant que service vous permet d’éviter les billets de support cloud coûteux tout en offrant des activités récurrentes, toutes gérées par l’équipe d’experts certifiée de Jolera.
Soutien informatique haut de gamme (« Premium ») inclus
Le pack Soutien informatique haut de gamme (« Premium ») vous aide à mieux gérer vos capacités, vos disponibilités et à garantir une budgétisation et une planification correctes de vos besoins informatiques. Vous y trouverez également des modules complémentaires pour la gestion des appareils mobiles grâce à la mobilité de base et Microsoft Intune pour assurer la sécurité et la disponibilité de vos utilisateurs où qu’ils soient.
Coût mensuel fixe
Gardez l’esprit tranquille lorsqu’il s’agit de la tarification avec Manage IT™ – Administration Microsoft 365 – car il est livré avec un tarif mensuel fixe par appareil, serveur, réseau ou service(s) cloud. Vous n’aurez plus à prévoir de budget en conséquence pour la gestion de votre Microsoft 365.
Réimaginer la productivité avec Microsoft 365 et Microsoft Teams
La solution cloud de productivité conçue pour aider les utilisateurs à réaliser ce qui compte, dans le cadre de notre travail, avec des applications Office de premier ordre, des services cloud intelligents et une sécurité avancée.
Couverture complète des services sans administration de Manage IT™ – Administration Microsoft 365
Recevez ces fonctionnalités supplémentaires avec notre solution de gestion du cloud Azure.
GESTION M365
✓ Activer les services basés sur la licence
✓ Gestion des comptes utilisateurs
✓ Activer l’AMF
✓ Activer les fonctionnalités de sécurité mondiales
ÉCHANGE EN LIGNE
✓ Créer/modifier/supprimer une boîte aux lettres
✓ Règles de flux de courrier
✓ Modifications du filtre anti-pourriel
ONE DRIVE
Modifier les éléments intégrés suivants :
✓ Paramètres de partage sur demande
✓ Paramètres de stockage
✓ Paramètres d’accès à l’appareil
✓ Paramètres de notification
SHAREPOINT ONLINE
✓ Ajouter/supprimer des utilisateurs du site/groupe existant
✓ Créer un microsite et affecter des utilisateurs
✓ Gérer les autorisations
TEAMS
✓ Ajouter/supprimer les utilisateurs
✓ Assistance à la mise en place des canaux
✓ Gérer les droits d’accès
Questions fréquemment posées
Ce service comprend-il le déploiement du M365 et de ses services inclus?
Cette solution est destinée à la gestion des environnements Microsoft 365 existants. Bien que le déploiement ne soit pas inclus dans le champ d’application, si votre client cherche à migrer vers Microsoft 365, nous pouvons certainement vous aider à cet égard.
Est-ce que Manage IT Cloud inclut la prise en charge de MS Teams, SharePoint?
Oui, ce service comprend des tâches de gestion courantes pour MS Teams, SharePoint, OneDrive Entreprise, etc.
Cette solution permet-elle également de réinitialiser les mots de passe?
Oui, lorsqu’un utilisateur appelle, nous nous connectons et réinitialisons le compte, le cas échéant, en suivant le protocole d’autorisation. Il existe également d’autres moyens de le faire en fonction des locations qui sont configurées avec le compte, y compris les réinitialisations de mot de passe auto-dirigées.
Combien de temps pensez-vous que je peux économiser avec Manage IT Administration Microsoft 365 sur le cloud?
Le temps que vous gagnez dépend de la fréquence des demandes. Si l’organisation exécute une tâche, alors le temps qu’elle y consacrera serait le temps qu’elle économisera. Chaque organisation est différente, donc il n’existe pas un seul gain de temps. Jolera a rationalisé le processus dans le nôtre et ce processus est documenté, et l’expérience est optimisée pour l’organisation. Nous suivons nos propres directives pour ce processus qui est optimisé pour gagner du temps.
Solutions Connexes
Support IT™
Support informatique et services techniques d’experts disponibles 24h sur 24/7j sur 7/365 jours par année dans le monde entier.
Store IT™ Archivage de Messagerie
Solution gérée d’archivage des courriels pour préserver, accéder et signaler les communications par courriel.
Consult IT™
Services professionnels conçus et mis en œuvre par une équipe d’experts certifiés.
