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Administration Microsoft 365

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Solution de services gérés pour maximiser l’investissement sur le cloud

Manage IT™ Administration Micosoft 365 sur le cloud est une solution de services gérés récurrents mensuels conçue pour maximiser l’investissement sur le cloud de vos clients en rationalisant l’administration et la gestion des services informatiques sur le cloud public. Ce service 24h sur 24/7j sur 7/365 jours par année assure une meilleure gestion des capacités et de la disponibilité des environnements Microsoft 365, y compris la gestion M365, SharePoint Online, Exchange Online, OneDrive, Teams et plus encore. Mieux gérer la capacité, la disponibilité et s’assurer que vous budgétisez et planifiez correctement vos besoins informatiques. Modules complémentaires disponibles pour la gestion des appareils mobiles grâce à la mobilité de base et Microsoft Intune pour assurer la sécurité et la disponibilité de vos utilisateurs où qu’ils soient.

Gestion proactive de Microsoft 365

Le service 24h sur 24/7j sur 7/365 jours par année assure une meilleure gestion des capacités et de la disponibilité des environnements Microsoft 365, y compris la gestion M365, SharePoint Online, Exchange Online, OneDrive, Teams et plus encore.

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Administration Microsoft 365

Cette solution en tant que service vous permet d’éviter les billets de support cloud coûteux tout en offrant des activités récurrentes, toutes gérées par l’équipe d’experts certifiée de Jolera.

Soutien informatique haut de gamme (« Premium ») inclus

Le pack Soutien informatique haut de gamme (« Premium ») vous aide à mieux gérer vos capacités, vos disponibilités et à garantir une budgétisation et une planification correctes de vos besoins informatiques. Vous y trouverez également des modules complémentaires pour la gestion des appareils mobiles grâce à la mobilité de base et Microsoft Intune pour assurer la sécurité et la disponibilité de vos utilisateurs où qu’ils soient.

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Coût mensuel fixe

Gardez l’esprit tranquille lorsqu’il s’agit de la tarification avec Manage IT™ – Administration Microsoft 365 – car il est livré avec un tarif mensuel fixe par appareil, serveur, réseau ou service(s) cloud. Vous n’aurez plus à prévoir de budget en conséquence pour la gestion de votre Microsoft 365.

Réimaginer la productivité avec Microsoft 365 et Microsoft Teams

La solution cloud de productivité conçue pour aider les utilisateurs à réaliser ce qui compte, dans le cadre de notre travail, avec des applications Office de premier ordre, des services cloud intelligents et une sécurité avancée.

Couverture complète des services sans administration de Manage IT™ – Administration Microsoft 365

Recevez ces fonctionnalités supplémentaires avec notre solution de gestion du cloud Azure.

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GESTION M365

✓ Activer les services basés sur la licence
✓ Gestion des comptes utilisateurs
✓ Activer l’AMF
✓ Activer les fonctionnalités de sécurité mondiales

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ÉCHANGE EN LIGNE

✓ Créer/modifier/supprimer une boîte aux lettres
✓ Règles de flux de courrier
✓ Modifications du filtre anti-pourriel

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ONE DRIVE

Modifier les éléments intégrés suivants :
✓ Paramètres de partage sur demande
✓ Paramètres de stockage
✓ Paramètres d’accès à l’appareil
✓ Paramètres de notification

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SHAREPOINT ONLINE

✓ Ajouter/supprimer des utilisateurs du site/groupe existant
✓ Créer un microsite et affecter des utilisateurs
✓ Gérer les autorisations

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TEAMS

✓ Ajouter/supprimer les utilisateurs
✓ Assistance à la mise en place des canaux
✓ Gérer les droits d’accès

Questions fréquemment posées

Ce service comprend-il le déploiement du M365 et de ses services inclus?

Cette solution est destinée à la gestion des environnements Microsoft 365 existants. Bien que le déploiement ne soit pas inclus dans le champ d’application, si votre client cherche à migrer vers Microsoft 365, nous pouvons certainement vous aider à cet égard.

Est-ce que Manage IT Cloud inclut la prise en charge de MS Teams, SharePoint?

Oui, ce service comprend des tâches de gestion courantes pour MS Teams, SharePoint, OneDrive Entreprise, etc.

Cette solution permet-elle également de réinitialiser les mots de passe?

Oui, lorsqu’un utilisateur appelle, nous nous connectons et réinitialisons le compte, le cas échéant, en suivant le protocole d’autorisation. Il existe également d’autres moyens de le faire en fonction des locations qui sont configurées avec le compte, y compris les réinitialisations de mot de passe auto-dirigées.

Combien de temps pensez-vous que je peux économiser avec Manage IT Administration Microsoft 365 sur le cloud?

Le temps que vous gagnez dépend de la fréquence des demandes. Si l’organisation exécute une tâche, alors le temps qu’elle y consacrera serait le temps qu’elle économisera. Chaque organisation est différente, donc il n’existe pas un seul gain de temps. Jolera a rationalisé le processus dans le nôtre et ce processus est documenté, et l’expérience est optimisée pour l’organisation. Nous suivons nos propres directives pour ce processus qui est optimisé pour gagner du temps.

Solutions Connexes

Helpdesk and Field Services Solutions Icon

Support IT™

Support informatique et services techniques d’experts disponibles 24h sur 24/7j sur 7/365 jours par année dans le monde entier.

Mail Archiving Icon

Store IT™ Archivage de Messagerie

Solution gérée d’archivage des courriels pour préserver, accéder et signaler les communications par courriel.

Professional Services and Consulting Solutions Icon

Consult IT™

Services professionnels conçus et mis en œuvre par une équipe d’experts certifiés.

Des solutions pour soutenir la croissance de votre entreprise 

Nous avons ce qu'il vous faut avec notre portefeuille complet de solutions. 

Solutions de Cybersécurité

Réponse aux Incidents Cybernétiques
Détection et Réponse des Points de Terminaison (EDR)
Détection et Réponse Étendues (XDR)
Sécurité du Pare-Feu
Sécurité de la Messagerie
Services de Test d'Intrusion
Évaluation de Base de la Sécurité
Défense de l'Utilisateur
Réponse de Détection des Vulnérabilités (VDR)
Sécurité Wi-Fi

Solutions de Sauvegarde et de Récupération

Sauvegarde Hybride
Sauvegarde d'Entreprise
Archivage de Messagerie

Solutions de Service d'Assistance et de Services sur le Terrain

Solutions de Surveillance et de Gestion

Services Professionnels et Solutions de Conseil

Solutions de Cloud Public et Privé

Gestion et Surveillance Azure
Administration Microsoft 365
Cloud Privé
Microsoft CSP

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Aider la prochaine génération de fournisseurs de solutions MSP et TI à se transformer et à se développer.

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Aperçu du partenariat

Le programme de partenariat de Jolera offre la flexibilité de s'engager avec nous selon vos conditions. Nous avons passé plus de deux décennies à créer pour vous les meilleures solutions de partenariat et les clients finaux clés en main primées.

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Programme de partenariat

Jolera a trois programmes de partenariat : Select, Preferred et Premier.

En savoir plus sur nous et l'héritage que nous avons créé

Chez Jolera, nous traitons chaque partenaire MSP avec des soins spécialisés. Avec plus de 20 ans d'expérience informatique, nous offrons les dernières technologies pour parcourir le cloud, la sécurité, les points de terminaison et les besoins de stockage.

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Qui sommes-nous?

Jolera est largement reconnu comme un leader mondial des services gérés. Nous avons commencé en tant que fournisseur de services gérés il y a plus de 20 ans et nous sommes depuis à l'avant-garde de l'innovation en matière de services gérés.

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Nos employés

En tant que fournisseur de services, notre objectif principal est de rendre le client heureux. Pour atteindre cet objectif final, nous avons besoin de personnes passionnées et heureuses qui travaillent avec nous – Nos employés sont notre plus grand atout.

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Nos leaders

Nous sommes axés sur la performance et nous nous dotons des meilleures technologies et savoir-faire de pointe associés à des processus pragmatiques conçus pour produire des résultats.

Faites la connaissance de nos leaders!