Qui sommes-nous?

L’héritage que nous avons créé

Nos valeurs

Les valeurs fondamentales de Jolera, à savoir la responsabilité, la communauté, la priorité au client, l’innovation, l’intégrité et le travail d’équipe, non seulement façonnent la culture de l’entreprise, mais renforcent notre engagement envers les MSP, les partenaires de distribution, leurs clients, les associés, et tous les partenaires.

Intégrité

Intégrité

Jolera suit des processus rigoureux d’embauche et d’engagement des employés pour veiller à ce que notre équipe soit de classe mondiale, tant en termes de capacité que de caractère. Nos équipes poursuivent leur mission chaque jour avec un sens aigu de l’honneur, nous alignons nos actions et nos paroles sur nos engagements et veillons à ce que nos clients reçoivent exactement ce qui leur a été promis.

Travail d'équipe

Travail d'équipe

Jolera est animée par une équipe d’experts qui contribuent à l’excellence opérationnelle globale de nos services. Notre groupe diversifié de professionnels de l’informatique et leurs compétences uniques aident à propulser Jolera vers nos initiatives communes. Notre équipe s’efforce chaque jour de répondre et de dépasser les besoins et les attentes de nos clients et partenaires de distribution.

Communauté

Communauté

Jolera croit en son engagement actif dans nos communautés mondiales. Nous encourageons et nous nous engageons dans des activités d’amélioration communautaire dans toutes nos régions d’exploitation et nous fournissons aux organismes de bienfaisance des solutions de technologie de l’information abordables et durables.

Innovation

Innovation

L’héritage de Jolera repose sur une longueur d’avance – l’innovation fait partie de notre ADN. Nous repoussons continuellement les limites de notre entreprise, en utilisant des mélanges uniques de personnes, de processus et de technologies pour offrir à nos clients des résultats et une valeur exceptionnels.

Le client d'abord

Le client d'abord

Jolera a une mentalité et des attentes bien définies dans tout ce que nous faisons – mettre nos clients au premier plan. Cette approche imprègne tout ce que nous faisons en tant qu’entreprise, de la planification stratégique au développement de solutions en passant par l’exécution quotidienne, nos décisions et actions sont guidées par la garantie que nos clients obtiennent les meilleures solutions et résultats possibles et ce, tous les jours.

Responsabilité

Responsabilité

Jolera jouit de la confiance de centaines de partenaires et de milliers de clients finaux dans le monde entier, l’une des clés de cette confiance est notre engagement en matière de responsabilité. Nous surveillons et analysons constamment notre rendement et nous n’hésitons pas à prendre des mesures au besoin pour obtenir des résultats. Cette importance accordée à l’amélioration continue et à l’expérience client est axée sur la responsabilité – nous sommes toujours maîtres du résultat.

À propos de nous

Associez-vous avec une personne à qui vous pouvez faire confiance

Obtenez des résultats

Lorsque nous travaillons en partenariat avec une entreprise, nous nous engageons à faire partie de son parcours. Nous veillons à ce que nos solutions informatiques robustes aident à relever les défis et à saisir les opportunités qui entourent leurs entreprises aujourd’hui et à l’avenir. Nous travaillons avec diligence pour gagner la fidélité de nos partenaires et de leurs clients, tout en nous efforçant d’obtenir des résultats cohérents, positifs et mesurables. Notre objectif est de renforcer la fusion entre la technologie et l’entreprise pour soutenir la croissance et le succès à long terme de nos partenaires MSP et de leurs clients.

Une fiabilité inégalée

Jolera soutient notre capacité à fournir une assistance technologique inégalée 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par année. Tout au long de nos années d’expérience, nous avons vu les défis informatiques auxquels les entreprises sont confrontées dans leurs opérations évoluer et changer. Cela nous a permis de créer des solutions innovantes et axées sur la valeur qui fonctionnent pour nos clients partenaires au quotidien.

Soutenu par l'innovation

En tant que premier fournisseur de services d’agrégats hybrides (HASP) au monde, Jolera est motivé par l’innovation et la vision d’avenir sur le marché informatique. Nous établissons des partenariats avec les meilleurs fournisseurs de l’industrie afin de fournir des technologies de pointe pour votre environnement professionnel. Nous gardons une longueur d’avance sur la technologie en créant des solutions clés en main basées sur la valeur qui sont de nature flexible et peuvent être consommées à la demande.

Un partenaire dévoué

Nous nous engageons à fournir des services informatiques de qualité qui aident à transformer les entreprises de toutes tailles. Nous sommes prêts à vous aider à répondre à des demandes commerciales en constante évolution dans un environnement entièrement géré. Nous voulons donner aux MSP et aux partenaires de distribution les moyens de prendre des décisions en toute connaissance de cause dans le cadre de la transformation numérique d’aujourd’hui.

En fin de compte, une entreprise n’est rien sans ses employés.

Avec une présence sur chaque continent, la portée mondiale de Jolera couvre tous les fuseaux horaires. Nous servons les organisations à travers nos partenaires avec différentes langues et offrons un soutien 24 heures sur 24. Nous sommes une équipe qui ne dort jamais! Chez Jolera, nous estimons que les personnes qui font face et surmontent l’adversité tout en recevant le soutien adéquat font un excellent travail. Nos membres d’équipe mettent en valeur ce trait tous les jours. Nous pouvons faire progresser leur carrière grâce à une approche axée sur les valeurs et à une culture innovante. Nous veillons à ce que votre voix soit entendue, respectée et reconnue.

Siège social en Amérique du Nord et en Europe

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Emplacements des sièges sociaux

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Montréal, Québec

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Des solutions pour soutenir la croissance de votre entreprise 

Nous avons ce qu'il vous faut avec notre portefeuille complet de solutions. 

Solutions de Cybersécurité

Réponse aux Incidents Cybernétiques
Détection et Réponse des Points de Terminaison (EDR)
Détection et Réponse Étendues (XDR)
Sécurité du Pare-Feu
Sécurité de la Messagerie
Services de Test d'Intrusion
Évaluation de Base de la Sécurité
Défense de l'Utilisateur
Réponse de Détection des Vulnérabilités (VDR)
Sécurité Wi-Fi

Solutions de Sauvegarde et de Récupération

Sauvegarde Hybride
Sauvegarde d'Entreprise
Archivage de Messagerie

Solutions de Cloud Public et Privé

Gestion et Surveillance Azure
Administration Microsoft 365
Cloud Privé
Microsoft CSP

Solutions de Service d'Assistance et de Services sur le Terrain

Solutions de Surveillance et de Gestion

Services Professionnels et Solutions de Conseil

Solutions de Maintenance Matérielle

Services de Gestion des Applications

Telco

VOICIS AI

Votre partenaire dans la transformation numérique

Aider la prochaine génération de fournisseurs de solutions MSP et TI à se transformer et à se développer.

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Aperçu du partenariat

Le programme de partenariat de Jolera offre la flexibilité de s'engager avec nous selon vos conditions. Nous avons passé plus de deux décennies à créer pour vous les meilleures solutions de partenariat et les clients finaux clés en main primées.

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Programme de partenariat

Jolera a trois programmes de partenariat : Select, Preferred et Premier.

En savoir plus sur nous et l'héritage que nous avons créé

Chez Jolera, nous traitons chaque partenaire MSP avec des soins spécialisés. Avec plus de 20 ans d'expérience informatique, nous offrons les dernières technologies pour parcourir le cloud, la sécurité, les points de terminaison et les besoins de stockage.

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Qui sommes-nous?

Jolera est largement reconnu comme un leader mondial des services gérés. Nous avons commencé en tant que fournisseur de services gérés il y a plus de 20 ans et nous sommes depuis à l'avant-garde de l'innovation en matière de services gérés.

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Nos employés

En tant que fournisseur de services, notre objectif principal est de rendre le client heureux. Pour atteindre cet objectif final, nous avons besoin de personnes passionnées et heureuses qui travaillent avec nous – Nos employés sont notre plus grand atout.

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Nos leaders

Nous sommes axés sur la performance et nous nous dotons des meilleures technologies et savoir-faire de pointe associés à des processus pragmatiques conçus pour produire des résultats.

Faites la connaissance de nos leaders!