Défis commerciaux
Le plus grand acheteur unique de boissons alcoolisées au monde a dû procéder à une mise à niveau informatique critique dans ses 665 points de vente en Ontario. Avec plus de 3 000 ordinateurs de back-office à remplacer, le projet devait être exécuté rapidement dans un délai serré de 60 jours. Le défi a été amplifié par la nécessité de minimiser les perturbations des opérations des magasins tout en assurant un déploiement sans faille.
L’industrie
Vente au détail
Objectif
Informatique pour le commerce de détail à l’échelle nationale
L’infrastructure
Remplacement et modernisation
Portée du projet
665 Sites
3 000 unités
60 jours
Partenaires
Dell Canada
Aperçu de la solution
665Sites de vente au détail
Révision et mise à jour des ordinateurs du back-office dans tous les sites de l’Ontario.
Récupération et élimination sécurisées, y compris la destruction des données.
2,500+Nouvelles unités
Mise en scène, imagerie, test et déploiement de plus de 2 500 ordinateurs.
60Délai de 60 jours
Un calendrier serré pour le projet, malgré un démarrage tardif, avec des installations limitées à 4 jours ouvrables par semaine.
- Aucune interruption
Le déploiement s’est déroulé sans aucune interruption des activités du magasin. - Coordination précise
Une planification et une gestion des ressources méticuleuses ont été nécessaires pour respecter les délais. - Collaboration avec Dell
Un effort conjoint où Dell a fourni la solution technologique et où Jolera a géré l’approche de déploiement, assurant une exécution sans faille.
Des résultats prouvés pour les clients
- Déploiement rapide avec un minimum de perturbations
Le projet a été achevé dans le délai de 60 jours, garantissant que les 665 sites ne subissent aucun temps d’arrêt pendant les opérations. - Un déploiement efficace sur plusieurs sites
Grâce à un calendrier stratégique et à une logistique précise, toutes les unités ont été installées sur des sites géographiquement dispersés avec une grande efficacité. - Amélioration de l’efficacité opérationnelle
Le client a bénéficié d’une technologie actualisée, ce qui a permis de réduire le risque de problèmes opérationnels et d’améliorer les performances globales du magasin. - Transparence et confiance dans l’exécution
Les rapports en temps réel et les mises à jour quotidiennes de l’état d’avancement ont permis au client d’avoir une visibilité totale sur le processus de déploiement, ce qui a renforcé la confiance et assuré une résolution proactive des problèmes.
Notre approche stratégique
- Planification et exécution sur mesure
Jolera a travaillé en étroite collaboration avec le client pour comprendre ses besoins spécifiques et élaborer un calendrier de déploiement qui réponde aux besoins opérationnels sans interruption. - Formation et préparation robustes
Notre équipe a veillé à ce que tous les techniciens soient parfaitement formés et équipés des outils nécessaires, ce qui a permis de minimiser le nombre de visites et de garantir un déploiement de haute qualité. - Gestion transparente de la chaîne d’approvisionnement
En nous associant à des experts en logistique, nous avons assuré la livraison et l’installation de l’équipement dans les délais impartis, ce qui a permis de maintenir le projet sur la bonne voie. - Contrôle des coûts et respect du budget
Grâce à un mécanisme rigoureux de suivi des coûts, nous avons géré efficacement toutes les dépenses variables et livré le projet dans les limites du budget.
Les solutions clés de la transformation
Notre collaboration avec le géant de la distribution s’est appuyée sur les solutions clés de Jolera pour réussir. Découvrez comment ces services ont eu un impact et comment ils peuvent soutenir votre entreprise.
Témoignages de clients
“L’équipe de Jolera a fait preuve d’un professionnalisme et d’une efficacité exceptionnels. Le projet a été un succès, sans aucune perturbation de nos opérations, grâce à leur planification et à leur exécution méticuleuses.”
“Grâce à l’approche proactive et aux solutions innovantes de Jolera, nous avons réussi à moderniser tous nos sites dans les délais impartis, même dans des conditions difficiles.”
