Sobre Nós

O legado que criámos

Os nossos valores

Os valores principais da Jolera de Responsabilidade, Comunidade, O Cliente Vem Primeiro, Inovação, Integridade e Trabalho de Equipa não só formam a cultura da empresa, como também o nosso compromisso com os MSPs, parceiros do canal, os seus clientes, sócios, e todos os parceiros também.

Integridade

Integridade

A Jolera segue processos rigorosos de contratação e de compromisso dos colaboradores para assegurar que a nossa equipa tenha uma capacidade e carácter de nível mundial.

As nossas equipas agem cada dia com um forte senso de honra, alinhamos as nossas ações e palavras seguindo os nossos compromissos e garantindo que os nossos clientes recebam exatamente o que foi prometido.

Trabalho de Equipa

Trabalho de Equipa

A Jolera é fortalecida por uma equipa de especialistas que contribuem para a excelência operacional geral dos nossos serviços. O nosso grupo diversificado de profissionais de informática e os seus conjuntos de competências únicas ajudam a impulsionar a Jolera em direção às iniciativas que partilhamos.

Todos os dias, a nossa equipa visa atender e exceder as necessidades e expetativas dos nossos clientes e dos parceiros de canal.

Comunidade

Comunidade

A Jolera acredita em estar ativamente envolvida com as nossas comunidades globais.

Incentivamos e participamos em atividades de melhoria da comunidade em todas as nossas regiões operacionais e fornecemos a organizações de caridade soluções de tecnologia da informação acessíveis e sustentáveis.

Inovação

Inovação

O legado da inovação da Jolera tem sido construído à frente do que é exigido – a inovação está no nosso ADN. Expandimos continuamente os nossos negócios, usando combinações únicas de pessoas, processos e tecnologia para oferecer aos nossos clientes resultados e valor excecionais.

Cliente em Primeiro Lugar

Cliente em Primeiro Lugar

A Jolera tem uma mentalidade e uma expetativa codificadas em tudo o que fazemos – pôr os clientes em primeiro lugar.

Esta abordagem permeia tudo o que fazemos como empresa, desde o planeamento estratégico ao desenvolvimento de soluções através da realização diária, as nossas decisões e ações são orientadas ao assegurar que os nossos clientes obtêm as melhores soluções e resultados possíveis todos os dias.

Responsabilidade

Responsabilidade

A Jolera tem a confiança de centenas de parceiros e de milhares de clientes finais mundiais, uma das chaves para esta confiança é o nosso compromisso com a responsabilidade. Controlamos e analisamos persistentemente o nosso desempenho e não hesitamos em tomar uma atitude quando necessário para garantir resultados.

O foco no desenvolvimento contínuo e a experiência do cliente tem tudo a ver com responsabilidade – somos os responsáveis pelo resultado, sempre.

Sobre o que somos

Faça parceria com alguém em quem confia

Procurar resultados

Quando fazemos parceria com uma empresa, comprometemo-nos a fazer parte da caminhada dela. Garantimos que as nossas soluções informáticas robustas atendem aos desafios e oportunidades que fazem parte dos seus negócios hoje e no futuro. Trabalhar de forma diligente para conquistar a fidelidade dos nossos parceiros e dos seus clientes, ao mesmo tempo que nos esforçamos para entregar resultados consistentes, positivos e mensuráveis. Somos apaixonados por fundir a tecnologia com os negócios de forma a apoiar o crescimento a longo prazo e o sucesso dos nossos parceiros MSP e os seus clientes.

Sempre Fiável

A Jolera preserva a nossa capacidade de fornecer um suporte tecnológico sem igual 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano. Ao longo dos nossos anos de experiência, vimos a evolução e a mudança dos desafios informáticos que as empresas enfrentam nas suas operações. Isto permitiu-nos criar soluções fomentadas pela inovação e o valor que funcionam diariamente para os clientes dos nossos parceiros.

Potenciado pela Inovação

Como o primeiro fornecedor de serviços agregados híbridos (HASP) do mundo, a Jolera é motivada pela inovação e visão de futuro no mercado da informática. Fazemos parceria com fornecedores do topo da indústria para fornecer tecnologias da melhor qualidade para o ambiente do seu negócio. Estamos à frente na curva da tecnologia ao criar soluções completas baseadas no valor que são flexíveis por natureza e que podem ser consumidas sob pedido.

Parceiro dedicado

Dedicamo-nos a fornecer serviços informáticos de qualidade que ajudam a transformar os negócios de todos os tamanhos. Estamos prontos para ajudá-lo a navegar pelos pedidos de negócios em constante mudança com um ambiente totalmente gerido. Queremos empoderar os MSP e parceiros do canal a tomarem decisões totalmente informadas dentro do atual empurrão de transformação digital.

 

No final das contas, uma empresa é feita pelos seus integrantes.

Estando presente em todos os continentes, o alcance global da Jolera abrange todos os fusos horários. Atendemos organizações através dos nossos parceiros que falam línguas diferentes e oferecemos apoio de 24h por dia. Somos uma equipa que nunca dorme!

Na Jolera, acreditamos que as pessoas que enfrentam e ultrapassam adversidades enquanto recebem o apoio certo fazem um ótimo trabalho. A nossa equipa demonstra esta característica todos os dias. Podemos fazer ascender as carreiras delas através de uma abordagem fomentada pelos valores e por uma cultura inovadora. Garantimos que a sua voz seja ouvida, respeita e reconhecida.

Sede Norte-Americana e Europeia

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Outras Localizações

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Montreal, Quebec

2055 Peel Street
Montreal, Quebec H3A 1T6

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Calgary, Alberta

215 – 16 Street S.E.
Calgary, Alberta T2E 7P5

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Winnipeg, Manitoba

300 Carlton St
Winnipeg, MB R3B 3M9

Soluções para fazer crescer o seu negócio

Podemos ajudá-lo através do nosso portfólio de soluções extensivo. 

Soluções de Segurança Cibernética

Resposta a Incidentes Cibernéticos
Deteção e Resposta de Endpoint (EDR)
Deteção e Resposta Estendida (XDR)
Segurança de Firewall
Segurança de E-mail
Serviços de Teste de Penetração
Avaliação da Linha de Base de Segurança
Defesa do Utilizador
Resposta da Deteção de Vulnerabilidade (VDR)
Segurança da Rede Wi-Fi

Soluções de Backup e Recuperação

Backup Híbrido
Backup Empresarial
Arquivo de E-mails

Soluções de Helpdesk e de Serviços em Campo

Soluções de Gestão e Monitorização

Soluções de Serviços Profissionais e de Consultoria

Soluções para Nuvem Pública e Privada

Gestão e Controlo do Azure
Administração do Microsoft 365
Nuvem Privada
Microsoft CSP

O seu parceiro na transformação digital

Ajudamos a próxima geração de MSP e de fornecedores de soluções informáticas a transformar e a crescer

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Visão Geral da Parceria

O programa de parceiros da Jolera oferece flexibilidade conforme as suas condições. Passámos mais de duas décadas a construir parcerias premiadas e de qualidade, e soluções completas para clientes finais.

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Programa de Parceiros

A Jolera tem três programas de parceria à sua escolha: Select, Preferred e Premier.

Saiba mais sobre nós e sobre o legado que criámos

Na Jolera, tratamos cada parceiro MSP com um cuidado especial. Com mais de 20 anos de experiência informática, oferecemos as necessidades de uma cloud com a mais recente tecnologia para navegar, segurança, endpoint e armazenamento.

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Sobre nós

A Jolera é amplamente reconhecida por ser um líder global de serviços geridos. Começámos há mais de 20 anos e desde então temos estado à frente da inovação de serviços geridos.

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Os nossos colaboradores

Como fornecedora de serviços, o nosso objetivo principal é fazer o cliente feliz. Para atingir esse objetivo, precisamos de pessoas felizes a trabalhar connosco – Os nossos colaboradores são a nossa maior qualidade. 

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Os nossos líderes

Somos orientados para o desempenho por essência - unindo a melhor tecnologia de alta qualidade e a experiência líder da indústria com procedimentos pragmáticos concebidos para entregar resultados. 

Conheça os nossos líderes!