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Transformation de l’infrastructure informatique de l’une des plus grandes caisses de retraite du Canada

Jolera

septembre 10, 2024
Étude de cas sur les fonds de pension pouce

Défis commerciaux

Confronté à une infrastructure informatique vieillissante et à la nécessité d’optimiser la prestation de services, l’un des plus grands fonds de pension du Canada a cherché un partenaire pour moderniser ses systèmes et améliorer la prestation de services informatiques. Jolera est intervenu pour mener cette transformation, en établissant un partenariat à long terme pour s’assurer que les capacités informatiques du fonds de pension répondent aux besoins actuels et futurs.

L’industrie

Services financiers

 

Objectif

Modernisation de l’infrastructure informatique nationale

Aperçu de la solution

Mise à niveau des systèmes

Modernisation complète de l’infrastructure matérielle et logicielle sur plusieurs sites.

Assistance informatique 24/7/365

Mise en place d’un service desk entièrement pris en charge et à point de contact unique.

Conservation sécurisée des données

Déploiement de mesures de sécurité avancées et de solutions de conservation des données pour répondre à des exigences réglementaires strictes.

Centre d’opérations du réseau

Mise en place d’un NOC pour surveiller et maintenir les systèmes critiques, afin d’assurer une intégrité opérationnelle continue.

Des résultats prouvés pour les clients

  • Modernisation de l’infrastructure informatique
    Le fonds de pension a bénéficié de systèmes modernisés et de protocoles de sécurité améliorés, ce qui a permis d’aligner l’infrastructure informatique sur les besoins actuels et d’assurer sa viabilité à long terme.
  • Amélioration de la prestation de services informatiques
    Le nouveau service d’assistance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an a fourni un soutien constant et de haute qualité, ce qui a considérablement amélioré la prestation de services et la satisfaction des clients.
  • Infrastructure modernisée
    Le matériel informatique obsolète a été remplacé par des plates-formes modernes et les services informatiques ont été transférés dans le nuage, ce qui a permis d’améliorer la sécurité, l’évolutivité et le rapport coût-efficacité.
  • Sécurité renforcée et conservation des données
    Des pare-feux de nouvelle génération, une solution SIEM complète et un système de sauvegarde sécurisé ont permis d’assurer une protection solide des données, la conformité aux exigences de conservation et une tranquillité d’esprit générale.

Notre approche stratégique

  • Support informatique centralisé
    Jolera a rationalisé le système de support fragmenté du fonds de pension en un service desk 24/7/365, permettant au client de se concentrer sur des initiatives stratégiques tout en répondant efficacement à ses besoins en matière de services informatiques.
  • Modernisation transparente de l’infrastructure
    En mettant à niveau le matériel et en migrant vers le cloud, Jolera a minimisé les temps d’arrêt et amélioré la fiabilité du système, garantissant ainsi la continuité des opérations.
  • Mise en œuvre d’une sécurité robuste
    Des pare-feu avancés, des solutions SIEM et une surveillance SOC ont été déployés pour protéger les données, avec des sauvegardes sécurisées répondant aux besoins de conservation et de récupération à long terme.
  • Rapports et communication proactifs
    Des mises à jour régulières et une communication transparente ont permis d’ajuster le projet en temps réel pour une transformation en douceur.
Des stratégies sur mesure pour votre entreprise
Découvrez comment nos services de conseil peuvent guider votre organisation dans la transformation numérique et la modernisation de l'informatique.

Les solutions clés de la transformation

Notre collaboration avec le géant de la distribution s’est appuyée sur les solutions clés de Jolera pour réussir. Découvrez comment ces services ont eu un impact et comment ils peuvent soutenir votre entreprise.

Solutions de cybersécurité
La protection des données sensibles est primordiale. Découvrez comment nos services de cybersécurité avancés, notamment les pare-feux de nouvelle génération et les solutions SIEM, assurent la sécurité de votre organisation.
Gestion des infrastructures
Modernisez et optimisez votre infrastructure informatique grâce à nos solutions. Découvrez comment nous avons mis à niveau des systèmes existants et opéré une transition vers un environnement cloud évolutif.
Lieu de travail numérique
Donnez à vos équipes les moyens d'agir grâce à nos services d'assistance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an. Découvrez comment un service desk centralisé peut améliorer la productivité et rationaliser les opérations.

Témoignages de clients

“L’expertise de Jolera a été inestimable dans la modernisation de notre infrastructure informatique. Leur approche proactive et leur soutien fiable ont non seulement rationalisé nos opérations, mais nous ont également donné la confiance nécessaire pour relever les défis futurs avec facilité. Nous considérons Jolera comme un partenaire de confiance qui contribue à notre succès continu”.

Directeur informatique, Fonds de pension

“Notre partenariat avec ce fonds de pension ne cesse de se développer. Au fur et à mesure que les besoins de l’entreprise évoluent, Jolera s’engage à fournir des solutions novatrices qui lui permettent de se concentrer sur la croissance de l’entreprise plutôt que sur les défis informatiques. Ils peuvent dormir sur leurs deux oreilles, sachant que Jolera leur fournit l’épine dorsale informatique nécessaire pour sécuriser leurs données et soutenir leurs opérations pour les années à venir.”

Chef de projet, Jolera

Commencez dès aujourd'hui votre transformation informatique

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Obtenez une évaluation initiale gratuite et découvrez comment Jolera peut rationaliser vos opérations.

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