Monitor IT™
Monitor IT est une solution informatique robuste qui fournit des rapports en temps réel sur votre infrastructure et vos systèmes informatiques. La solution permet de garantir la disponibilité et les performances de votre infrastructure. Recevez en temps réel les données, les alertes et les informations dont vous avez besoin pour prendre les bonnes décisions.
Surveillance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par année
Rapport d’utilisation et d’inventaire
Obtenez des informations sur les mesures de performance en temps réel, la disponibilité du service, les principales vulnérabilités en matière de sécurité et les rapports d’inventaire utiles. L’accès à ces informations vous aidera à suivre les alertes de seuil et à garantir la capacité et la disponibilité. Le service signalera l’utilisation maximale globale et les demandes de capacité associées.
Gestion complète d’élévation
Nous signalerons toute panne au personnel clé. Nous utilisons les meilleures pratiques d’escalade d’incidents (cadre de gestion d’escalade ITIL) et coopérons avec votre organisation pour élaborer un plan réaliste de gestion et de communication des risques potentiels et de l’indisponibilité des services.
Coûts mensuels fixes
La structure de tarification est basée sur un taux mensuel fixe pour tous les appareils du portefeuille. La tarification mensuelle comprend également la gestion de l’escalade et le suivi du ticket des problèmes. La tarification est élastique, ce qui vous permet d’ajouter ou de supprimer des appareils.
Avantages supplémentaires de Monitor IT
Recevez ces fonctionnalités supplémentaires avec notre service de surveillance Monitor IT.