Monitor IT™ 

Monitor IT est une solution informatique robuste qui fournit des rapports en temps réel sur votre infrastructure et vos systèmes informatiques. La solution permet de garantir la disponibilité et les performances de votre infrastructure. Recevez en temps réel les données, les alertes et les informations dont vous avez besoin pour prendre les bonnes décisions.

Surveillance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par année

Nous interrogerons constamment votre environnement pour détecter tout signe possible de défaillance ou de dégradation des performances. Les alertes sont créées en fonction des seuils de clé et des stratégies définis par notre groupe de services gérés. Ces alertes mettent en évidence tous les problèmes possibles et les convertissent automatiquement en tickets pour une enquête plus approfondie et une résolution.

Rapport d’utilisation et d’inventaire

Obtenez des informations sur les mesures de performance en temps réel, la disponibilité du service, les principales vulnérabilités en matière de sécurité et les rapports d’inventaire utiles. L’accès à ces informations vous aidera à suivre les alertes de seuil et à garantir la capacité et la disponibilité. Le service signalera l’utilisation maximale globale et les demandes de capacité associées.

Gestion complète d’élévation

Nous signalerons toute panne au personnel clé. Nous utilisons les meilleures pratiques d’escalade d’incidents (cadre de gestion d’escalade ITIL) et coopérons avec votre organisation pour élaborer un plan réaliste de gestion et de communication des risques potentiels et de l’indisponibilité des services.

Coûts mensuels fixes

La structure de tarification est basée sur un taux mensuel fixe pour tous les appareils du portefeuille. La tarification mensuelle comprend également la gestion de l’escalade et le suivi du ticket des problèmes. La tarification est élastique, ce qui vous permet d’ajouter ou de supprimer des appareils.

Avantages supplémentaires de Monitor IT

Recevez ces fonctionnalités supplémentaires avec notre service de surveillance Monitor IT.

Modules de politique

L’application des modules de stratégie appropriés garantira que des ID d’événement et des demandes spécifiques sont générés pour ces composants et rapportés.
R

Intégration simple

Monitor IT est un excellent complément à une équipe informatique existante. Intégrez-le facilement à tout service de gestion de tickets pour une solution réactive et basée sur l’information.

Numérisation détaillée

Obtenez des analyses complètes et sécurisées de vos environnements et rassemblez toutes les informations pertinentes dont vous auriez besoin pour gérer vos actifs informatiques.

Analyser les appareils

Analysez tout ce qui a une adresse IP, notamment: ordinateurs de bureau, ordinateurs portables, serveurs, commutateurs gérés, routeurs, pare-feu, etc.
U

Trouvez facilement des informations

Informations sur tous les périphériques de votre infrastructure informatique en un seul emplacement facile à visualiser et centralisé.

Infrastructure optimisée

SLA appliqué pour assurer la disponibilité du service est fourni à une moyenne annuelle de 99,9%.

Devenez partenaire aujourd’hui.

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