Monitor IT™ 

Monitor IT es una solución de IT robusta que proporciona informes en tiempo real sobre su infraestructura y sistemas de IT. La solución ayuda a garantizar elevados tiempos de actividad y desempeño. Reciba datos, alertas e información en tiempo real que necesita para tomar las decisiones comerciales correctas.

Monitorización 24/7/365

Iremos analizar constantemente su ambiente empresarial en busca de posibles señales de fallas o degradación del rendimiento. Las alertas creadas dependen de los principales límites y políticas definidas pelo conjunto de servicios gestionados. Estas alertas destacan problemas posibles y los convierten automáticamente en tickets para investigación y resolución.

Informes de Utilización e Inventario

Obtenga información sobre las métricas de rendimiento en tiempo real, disponibilidad del servicio, vulnerabilidades de seguridad y los informes útiles de inventario. El acceso a estas informaciones le permite controlar las alertas y garantir capacidad y disponibilidad. El servicio enviará informaciones de los picos globales de utilización y respectivas necesidades de capacidad asociadas.

Gestión Completa de Escalada

Escalaremos completamente cualquiera interrupción para personal especifico. Utilizamos las mejores prácticas de escalación de incidentes (framework de gestión de escalación ITIL) y cooperaremos con su organización para crear un plan viable para administrar y comunicar cualquier riesgo potencial y indisponibilidad del servicio.

Costo Mensual Fijo

La estructura de precios se basa en una tarifa mensual fija para todos los dispositivos cubiertos. También se incluye dentro de los precios mensuales la gestión de la escalada y el seguimiento de los tickets. El precio es flexible, lo que le permite agregar o quitar dispositivos.

Beneficios Adicionales de Monitor IT

Reciba estas funciones adicionales con nuestro servicio de monitoreo robusto de IT.

Módulos de Política

La aplicación de los módulos de política correctos garantizará que las ID y las solicitudes de eventos específicos para esos componentes se realicen y sean debidamente reportados.

R

Integración Simple

Monitor IT es un gran complemento para un equipo de IT ya existente. Intégrelo fácilmente en cualquier servicio de administración de tickets para una solución reactiva y basada en la información.

Análisis Detallada

Obtenga análisis seguros y completos de sus entornos y reúna toda la información relevante que necesita para mantener sus activos de TI.

Analice los Dispositivos

Analice cualquier dispositivo que tenga un IP, incluyendo: Ordenadores, ordenadores portátiles, servidores, switches, routers, firewalls, etc.
U

Encuentre Fácilmente Información

Visualice fácilmente información de todos sus dispositivos en su estructura IT en un único local.

Infraestructura Optimizada

El acuerdo de nivel de servicio (SLA) se aplica para garantizar que la disponibilidad del servicio se proporciona con una media anual del 99,9%.

Conviértase en un socio hoy.

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